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Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo italiano n. 196/2003, „Codice in materia di protezione dei dati personali“ (Codice Privacy), e dell'art. 13, par. 1 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (GDPR). In conformità alla suddetta normativa, il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la vostra riservatezza e i vostri diritti.

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Ulteriori informazioni sullo strumento di remarketing sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465?hl=it&ref_topic=3123080&rd=1

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Tramite i link sottostanti potete prendere visione delle politiche sulla privacy pubblicate:

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2. INFORMAZIONI SUL SERVIZIO DI MAILING COMMERCIALE

Il gestore del sito web https://chesasilva.ch può trattare alcuni vostri dati personali (come ad esempio il vostro indirizzo e-mail, ecc.) per informarvi sulle novità del sito e sulle promozioni offerte. Naturalmente, ogni utente può cancellare la propria iscrizione a questi servizi di newsletter in qualsiasi momento, semplicemente cliccando sull'apposito link presente in ogni comunicazione inviata.

3. TIPO DI DATI TRATTATI

I dati che fornite tramite le opzioni previste sul sito web, vale a dire tramite il modulo di contatto, la newsletter, il sistema di prenotazione e l'indirizzo e-mail ufficiale indicato sul sito web, saranno trattati allo scopo di fornire servizi di prenotazione turistica e di elaborare richieste di informazioni o di disponibilità sul sito web: https://chesasilva.ch/ Fatta eccezione per quanto riguarda i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali richiesti di volta in volta. Tuttavia, il mancato conferimento di tali dati può comportare l'impossibilità di fornire i servizi richiesti.

4. TIPO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I contenuti e i servizi sono messi a disposizione esclusivamente di persone che acconsentono al trattamento dei propri dati personali. Il trattamento dei dati avviene mediante processi automatizzati, anche tramite l'utilizzo di strumenti di terze parti, nonché manualmente e secondo procedure che garantiscono il massimo livello di sicurezza e riservatezza. I diritti di utilizzo sui dati raccolti non vengono né ceduti a terzi, né i dati stessi vengono diffusi o trasferiti all'estero.

Il trattamento può essere effettuato in formato elettronico o cartaceo.
Vengono adottate speciali misure di sicurezza per prevenire un uso illecito o errato, nonché l'accesso non autorizzato ai dati. Tuttavia, segnaliamo che la comunicazione via e-mail su Internet può transitare attraverso diversi Paesi prima di raggiungere i destinatari. Chesa Silva non può assumersi alcuna responsabilità per l'accesso non autorizzato o la perdita di informazioni personali al di fuori del proprio ambito di controllo.

5. UTILIZZO DEI DATI

I dati vengono trasmessi esclusivamente alle persone o agli enti necessari per l'esecuzione del contratto di prenotazione o per l'elaborazione delle vostre richieste. Al di fuori di tale ambito non avviene alcuna ulteriore trasmissione dei dati.

6. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

Mercole Silva Gmbh, Via Munterots 1 – 7513 Silvaplana – Svizzera, E-Mail reservation@chesasilva.ch

7. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Potete esercitare i vostri diritti nei confronti del titolare del trattamento in qualsiasi momento ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. italiano n. 196/2003 e dell'art. 15 del GDPR. Per vostra comodità, li riportiamo integralmente in fondo alla pagina.

a) Minori (art. 8 GDPR)
Il sito web e i servizi del titolare non si rivolgono a persone di età inferiore a 16 anni e il titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Il trattamento dei dati personali di un minore è lecito se il minore ha almeno 16 anni. Se il minore ha meno di 16 anni, tale trattamento è lecito soltanto se e nella misura in cui tale consenso è prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale.
Nel caso in cui vengano raccolte inavvertitamente informazioni su minori, il titolare del trattamento provvederà alla loro immediata cancellazione.

8. TUTELA DELLA PRIVACY SU ALTRI SITI WEB COLLEGATI AL SITO WEB

SmartPMS Il sito web utilizza un sistema di prenotazione necessario per verificare la disponibilità e consentire una richiesta autonoma o il calcolo dei servizi desiderati. L'utilizzo del sistema di prenotazione avviene tramite il nome di dominio chesasilva.bookpage.io. Questo dominio è collegato all'account Google Analytics del sito Web https://chesasilva.ch e utilizza gli stessi cookie che l'utente ha già accettato durante la navigazione sul sito Web https://chesasilva.ch.

DECRETO LEGISLATIVO N. 196/2003
Art. 7 – Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti

L'interessato ha il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
L'interessato ha il diritto di ottenere le seguenti informazioni:
a) l'origine dei dati personali;
b) le finalità e le modalità del trattamento;
c) la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) i dati di identificazione del titolare del trattamento, dei responsabili del trattamento e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, paragrafo 2;
e) le persone o le categorie di persone alle quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o di incaricati.
L'interessato ha il diritto di richiedere quanto segue:
a) l'aggiornamento, la rettifica o, qualora vi sia un interesse in tal senso, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, l'anonimizzazione o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) un'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L'interessato ha il diritto di opporsi in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi relativi al trattamento dei dati personali che vi riguardano, anche se pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento dei dati personali che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

REGOLAMENTO UE 2016/679 (GDPR)
Art. 15 – Diritto di accesso dell'interessato

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati personali trattati;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
d) se possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) il sussistere di un diritto di rettifica o di cancellazione dei dati personali che li riguardano o di limitazione del trattamento da parte del titolare del trattamento o del diritto di opporsi al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
g) qualora i dati personali non siano stati ottenuti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
h) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato
L'interessato ha inoltre i diritti di cui agli artt. da 16 a 21 del GDPR (diritto di rettifica, diritto alla cancellazione o all'oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione) nonché il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente.

ESERCIZIO DEI DIRITTI
La domanda può essere inviata tramite raccomandata, fax o e-mail a Mercole Silva Gmbh – Via Munterots 1 – 7513 Silvaplana – Svizzera – Tel. +41 0818386100, E-mail: reservation@chesasilva.ch.

Chesa Silva si riserva il diritto di modificare o integrare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare a seguito dell'entrata in vigore di nuove normative pertinenti. In tal caso, le modifiche entreranno in vigore 15 giorni dopo la loro pubblicazione sul sito web.